Numéro de téléphone de suivi UPS (2024)

Quand cela vient à Suivi UPS, la commodité est la clé. En utilisant un numéro de téléphone, vous pouvez facilement accéder aux informations de suivi dont vous avez besoin sans avoir besoin d'étapes ou d'appareils supplémentaires. Entrez simplement le numéro de téléphone associé à votre forfait et vous recevrez des mises à jour en temps réel directement sur votre appareil mobile.

Quel est le numéro de téléphone pour le suivi UPS ?

Pour contacter le numéro de téléphone de suivi UPS, vous pouvez facilement contacter l'assistance et l'assistance pour vos besoins de suivi de colis. Que vous ayez des questions sur l'état de votre envoi ou que vous ayez besoin d'aide pour résoudre un problème, contacter UPS via son numéro de téléphone de suivi dédié est une option pratique.

Ci-dessous, vous trouverez un tableau indiquant comment contacter le numéro de téléphone de suivi UPS de différents pays :

Lorsque vous contactez le numéro de téléphone de suivi UPS, il est recommandé d'avoir votre Numéro de suivi UPS ou les détails de l'expédition facilement disponibles. Ces informations aideront le représentant du service client à vous aider plus efficacement et à fournir des mises à jour précises sur l'état de votre colis.

Il est important de garder à l'esprit qu'UPS dispose de représentants du service clientèle disponibles pour vous aider dans plusieurs langues, selon le pays d'où vous appelez. Ainsi, que vous préfériez communiquer en anglais, allemand, français ou toute autre langue prise en charge, UPS s'efforce de fournir une assistance adaptée à vos besoins.

Contacter le service clientèle d'UPS par e-mail

Lorsque vous contactez le service clientèle d'UPS par e-mail, la première étape consiste à localiser l'adresse e-mail appropriée. Visitez le site Web officiel d'UPS et accédez à la section "Contactez-nous" ou "Assistance client". Recherchez l'adresse e-mail spécifiquement désignée pour les demandes ou l'assistance des clients. Il est généralement répertorié comme la principale méthode de contact pour les questions non urgentes.

Autres moyens de contacter le service clientèle d'UPS

Si vous recherchez d'autres moyens de contacter le service client d'UPS, vous serez heureux d'apprendre qu'il existe différents canaux disponibles au-delà de l'assistance traditionnelle par téléphone et par e-mail. Ces méthodes alternatives offrent commodité et flexibilité, vous permettant de vous connecter à UPS d'une manière qui correspond à vos préférences. Explorons ces options :

Assistance par chat en direct

Si vous préférez une interaction en temps réel et une assistance immédiate, UPS propose une assistance par chat en direct sur son site Web. Avec l'assistance par chat en direct d'UPS, vous pouvez engager une conversation textuelle avec un représentant du service client qui vous aidera à répondre à vos questions, vous fournira des mises à jour de suivi ou vous aidera pour d'autres questions liées au service. Ce canal garantit un moyen rapide et pratique de communiquer avec UPS sans avoir besoin d'appels téléphoniques ou d'attente de réponses par e-mail.

Canaux de médias sociaux

À l'ère numérique, les médias sociaux sont devenus une plate-forme populaire pour les interactions avec les clients. UPS le reconnaît et maintient une présence active sur diverses plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter et Instagram. En contactant UPS via les médias sociaux, vous pouvez entrer en contact avec son équipe de service client, poser des questions et demander de l'aide. Les canaux de médias sociaux offrent l'avantage d'une visibilité publique, permettant aux autres utilisateurs de bénéficier des informations partagées au cours de la conversation.

Centre d'aide en ligne UPS

Le centre d'aide en ligne d'UPS sert de centre de ressources complet pour les clients à la recherche d'informations et d'assistance. Il comprend une base de connaissances comprenant des questions fréquemment posées, des guides, des étapes de dépannage et d'autres ressources d'auto-assistance. Le centre d'aide en ligne vous permet de trouver des réponses aux questions courantes et d'en savoir plus sur les services, les politiques et les procédures d'UPS. Si vous préférez le libre-service et souhaitez explorer des solutions de manière indépendante, le centre d'aide en ligne d'UPS est un outil précieux à utiliser.

Applications mobiles et gestion de compte en ligne

Pour les clients qui préfèrent une approche plus autonome, UPS propose des applications mobiles et des options de gestion de compte en ligne. En téléchargeant l'application mobile UPS ou en accédant à votre compte UPS en ligne, vous pouvez gérer les envois, suivre les colis, planifier les enlèvements et effectuer diverses autres tâches à votre convenance. Bien que ces canaux ne fournissent pas de communication directe avec le service client, ils vous permettent de gérer de nombreux aspects de votre expérience UPS de manière indépendante, ce qui vous permet d'économiser du temps et des efforts.

Utilisation de Ship24 pour le suivi des colis UPS

De même, Ship24 offre un suivi gratuit des colis à plus d'un millier de coursiers et de marchés à travers le monde. Ne passez pas par les tracas d'appeler le support client. Avec votre numéro de suivi UPS, rendez-vous simplement sur la page d'accueil Ship24 et entrez votre numéro de suivi. Une fois cela fait, vous pouvez appuyer sur Entrée ou cliquer sur le bouton fléché pour commencer à recevoir les mises à jour.

Sur Ship24, vous obtiendrez toutes les informations sur tout ce que vous devez savoir sur vos envois UPS. Vous pouvez suivre jusqu'à 10 numéros de suivi simultanément et obtenir les résultats en quelques secondes.