Więcej korzyści i prosta dostawa przy zakupach międzynarodowych
Oszczędzaj, kupując od sprzedawców z USA
eBay International Shipping to prosty sposób na zakupy u sprzedawców z USA bez względu na to, gdzie mieszkasz. Dzięki eBay International Shipping zyskujesz na ogół niższe koszty dostawy* oraz spokój, ponieważ to eBay obsługuje ew. zwroty towaru i zwroty pieniędzy.
Co zyskujesz
Dostawy, na których
możesz polegać
Ponieważ to eBay zajmuje się procesem dostawy międzynarodowej, w tym formalnościami i opłatami celnymi, Twój przedmiot zostanie wysłany za pośrednictwem rzetelnych przewoźników i doręczony na czas.
Płacisz mniej
za dostawę
Z eBay International Shipping zyskujesz na ogół niższe koszty dostawy*.
Dostęp do milionów
wyjątkowych przedmiotów
Dzięki eBay International Shipping zyskujesz dostęp do szerokiej gamy przedmiotów. Masz teraz miliony nowych ofert w zasięgu ręki, gdziekolwiek jesteś.
Bezproblemowe
zwroty
Jeśli zdecydujesz się na zwrot towaru, eBay zajmie się całym procesem w imieniu sprzedawcy. Wszystkie przedmioty dostarczane w ramach eBay International Shipping możesz zwrócić w ciągu 30 dni.
Śledzenie każdego
zamówienia
Dla wszystkich zamówień w ramach eBay International Shipping dostępne jest śledzenie przesyłki, co pozwala Ci sprawdzić status dostawy w dowolnym momencie.
* W porównaniu z nienegocjowanymi stawkami za wysyłkę u wielu innych międzynarodowych przewoźników; eBay wynegocjował konkurencyjne koszty wysyłki w ramach eBay International Shipping. Łączny koszt wysyłki może ulec zmianie i jest zależny od kraju docelowego, wagi i wymiarów przedmiotu.
Wybieraj spośród milionów przedmiotów, które są teraz dostępne z wysyłką z USA do ponad 200 krajów
eBay zajmie się dostawą pod Twoje drzwi, w tym formalnościami celnymi. A jeśli coś pójdzie nie tak, eBay zajmie się wszystkim, w tym zwrotami.
Często zadawane pytania
Co to jest eBay International Shipping?
eBay International Shipping to nowa usługa dostawy eliminująca problemy związane z przesyłkami międzynarodowymi. eBay zajmuje się śledzeniem przesyłek, odprawą celną i zwrotami. Zyskujesz na ogół niższe koszty dostawy* i możesz śledzić status zamówienia na swoim koncie eBay.
* W porównaniu z nienegocjowanymi stawkami za wysyłkę u wielu innych międzynarodowych przewoźników; eBay wynegocjował konkurencyjne koszty wysyłki w ramach eBay International Shipping. Łączny koszt wysyłki może ulec zmianie i jest zależny od kraju docelowego, wagi i wymiarów przedmiotu.
Kto ponosi opłaty celne i podatkowe?
Towary kupione za granicą mogą podlegać opłatom celnym oraz podatkom, które musi ponieść kupujący. Konieczność naliczenia opłat celnych i podatków oraz ich wysokość są zależne od kraju docelowego, a także ceny i wagi produktu.
Jakie przedmioty mogę kupić w ramach eBay International Shipping?
Obecnie usługa eBay International Shipping jest dostępna dla większości przedmiotów o wartości do 2500 USD (z wyłączeniem opłat celnych i kosztów dostawy) zlokalizowanych w USA.
Przedmioty opisane w zasadach (regulaminie) eBay jako przedmioty niebezpieczne oraz podlegające ograniczeniom i regulacjom, a także przedmioty niezgodne z naszymi zasadami dotyczącymi handlu międzynarodowego nie są dostępne w ramach eBay International Shipping.
Czym różnią się programy eBay International Shipping oraz Global Shipping?
eBay International Shipping uwzględnia wszystkie korzyści programu Global Shipping, oferując jednocześnie niższe koszty dostaw oraz znacznie prostszą obsługę dla kupujących, ponieważ to eBay zajmuje się wszelkimi aspektami zwrotów międzynarodowych i innymi roszczeniami. Usługa eBay International Shipping zastąpiła program Global Shipping dla przedmiotów z USA, ale może być też dostępna dla przedmiotów spoza USA.
Jak mogę śledzić zamówienia i dlaczego widoczne są dwa numery śledzenia przesyłki?
Możesz śledzić swoją paczkę online przez całą jej podróż do adresu dostawy po dodaniu przez nas stosownych informacji o przesyłce. Otrzymasz 2 numery śledzenia, ponieważ przedmiot zostanie wysłany w dwóch etapach. Najpierw trafi od sprzedawcy do centrum spedycyjnego w USA (pierwszy nr śledzenia przesyłki), po czym eBay zajmie się wysyłką na wskazany przez Ciebie adres (drugi nr śledzenia przesyłki).
Jakie kraje są objęte programem eBay International Shipping?
W tabeli poniżej znajdziesz listę krajów, do których realizujemy dostawy. Lista krajów może ulec zmianie.
Kraje objęte usługą :
| Państwo | Codice ISO |
| Afganistan | AF |
| Albania | AL |
| Algieria | DZ |
| Andora | AD |
| Angola | AO |
| Anguilla | AI |
| Antigua i Barbuda | AG |
| Argentyna | AR |
| Armenia | AM |
| Aruba | AW |
| Australia | AU |
| Austria | AT |
| Azerbejdżan | AZ |
| Bahamy | BS |
| Bahrajn | BH |
| Bangladesz | BD |
| Barbados | BB |
| Belgia | BE |
| Belize | BZ |
| Benin | BJ |
| Bermudy | BM |
| Bhutan | BT |
| Boliwia | BO |
| Bośnia i Hercegowina | BA |
| Bostwana | BW |
| Brazylia | BR |
| Brytyjskie Wyspy Dziewicze | VG |
| Brunei | BN |
| Bułgaria | BG |
| Burkina Faso | BF |
| Birma (Mjanma) | MM |
| Burundi | BI |
| Kambodża | KH |
| Kamerun | CM |
| Kanada | CA |
| Republika Zielonego Przylądka | CV |
| Kajmany | KY |
| Republika Środkowoafrykańska | CF |
| Czad | TD |
| Chile | CL |
| Chiny | CN |
| Kolumbia | CO |
| Demokratyczna Republika Konga | CD |
| Republika Konga | CG |
| Kostaryka | CR |
| Côte d'Ivoire (Wybrzeże Kości Słoniowej) | CI |
| Chorwacja | HR |
| Cypr | CY |
| Czechy | CZ |
| Dania | DK |
| Dżibuti | DJ |
| Dominikana | DO |
| Ekwador | EC |
| Egipt | EG |
| Salwador | SV |
| Gwinea Równikowa | GQ |
| Erytrea | ER |
| Eston ia | EE |
| Etiopia | ET |
| Fidżi | FJ |
| Finlandia | FI |
| Francja | FR |
| Gujana Francuska | GF |
| Polinezja Francuska | PF |
| Gabon | GA |
| Gambia | GM |
| Gruzja | GE |
| Niemcy | DE |
| Ghana | GH |
| Gibraltar | GI |
| Grecja | GR |
| Grenada | GD |
| Gwatemala | GT |
| Guernsey | QM |
| Gwinea | GN |
| Gwinea-Bissau | GW |
| Gujana | GY |
| Haiti | HT |
| Honduras | HN |
| Hongkong | HK |
| Węgry | HU |
| Islandia | IS |
| Indie | IN |
| Indonezja | ID |
| Irak | IQ |
| Irlandia | IE |
| Izrael | IL |
| Włochy | IT |
| Jamaika | JM |
| Japonia | JP |
| Jersey | QO |
| Jordania | JO |
| Kazachstan | KZ |
| Kenia | KE |
| Kiribati | KI |
| Korea Południowa | KR |
| Kuwejt | KW |
| Kirgistan | KG |
| Laos | LA |
| Łotwa | LV |
| Liban | LB |
| Lesotho | LS |
| Liberia | LR |
| Libia | LY |
| Liechtenstein | LI |
| Litwa | LT |
| Luksemburg | LU |
| Makau | MO |
| Macedonia | MK |
| Madagaskar | MG |
| Malawi | MW |
| Malezja | MY |
| Malediwy | MV |
| Mali | ML |
| Malta | MT |
| Martynika | MQ |
| Mauritania | MR |
| Mauritius | MU |
| Meksyk | MX |
| Mołdawia | MD |
| Monako | MC |
| Mongolia | MN |
| Czarnogóra | ME |
| Montserrat | MS |
| Maroko | MA |
| Mozambik | MZ |
| Namibia | NA |
| Nauru | NR |
| Nepal | NP |
| Holandia | NL |
| Nowa Kaledonia | NC |
| Nowa Zelandia | NZ |
| Nikaragua | NI |
| Niger | NE |
| Nigeria | NG |
| Niue | NU |
| Norwegia | NO |
| Oman | OM |
| Pakistan | PK |
| Panama | PA |
| Papua-Nowa Gwinea | PG |
| Paragwaj | PY |
| Peru | PE |
| Filipiny | PH |
| Polska | PL |
| Portugalia | PT |
| Katar | QA |
| Rumunia | RO |
| Ruanda | RW |
| Réunion | RE |
| Wyspa Świętej Heleny | SH |
| Saint Kitts i Nevis | KN |
| Saint Lucia | LC |
| Saint-Pierre i Miquelon | PM |
| Saint Vincent i Grenadyny | VC |
| San Marino | SM |
| Arabia Saudyjska | SA |
| Senegal | SN |
| Serbia | RS |
| Seszele | SC |
| Sierra Leone | SL |
| Singapur | SG |
| Słowacja | SK |
| Słowenia | SI |
| Wyspy Salomona | SB |
| Republika Południowej Afryki | ZA |
| Hiszpania | ES |
| Sri Lanka | LK |
| Sudan | SD |
| Surinam | SR |
| Eswatini | SZ |
| Szwecja | SE |
| Szwajcaria | CH |
| Tajwan | TW |
| Tadżykistan | TJ |
| Tanzania | TZ |
| Tajlandia | TH |
| Timor Wschodni | TL |
| Togo | TG |
| Tonga | TO |
| Trynidad i Tobago | TT |
| Tunezja | TN |
| Turcja | TR |
| Turkmenistan | TM |
| Turks i Caicos | TC |
| Tuvalu | TV |
| Uganda | UG |
| Ukraina | UA |
| Zjednoczone Emiraty Arabskie | AE |
| Wielka Brytania | GB |
| Stany Zjednoczone | US |
| Urugwaj | UY |
| Uzbekistan | UZ |
| Vanuatu | VU |
| Watykan | VA |
| Wenezuela | VE |
| Wietnam | VN |
| Wallis i Futuna | WF |
| Sahara Zachodnia | EH |
| Jemen | YE |
| Zambia | ZM |
| Zimbabwe | ZW |
Jak rozpoznam oferty objęte eBay International Shipping?
Na stronie przedmiotu, obok kosztu dostawy, znajdziesz informację o metodzie wysyłki o nazwie „eBay International Shipping”.
Jeśli dostępnych jest wiele opcji wysyłki, możesz sprawdzić szczegóły, a także porównać ceny i szacowane daty dostawy dla każdej z opcji. Metodę wysyłki możesz potem wybrać podczas finalizacji zamówienia.
Jakiego rodzaju ochronę oferuje eBay International Shipping?
eBay International Shipping, daje wiele korzyści, w tym ochronę w ramach Gwarancji zwrotu pieniędzy eBay:
- W razie zagubienia lub uszkodzenia przedmiotu podczas dostawy międzynarodowej możesz zgłosić roszczenie w ramach Gwarancji zwrotu pieniędzy eBay.
- Jeśli przedmiot nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zgłosić zwrot towaru.
eBay obsługuje wszystkie zwroty międzynarodowe wysłane w ramach eBay International Shipping w imieniu sprzedawcy, znacznie ułatwiając ten proces. Nie ma potrzeby kontaktowania się ze sprzedawcą.
Czy zamówiony przeze mnie przedmiot jest objęty Gwarancją zwrotu pieniędzy eBay?
Tak, wszystkie przedmioty zamówione w ramach eBay International Shipping są objęte Gwarancją zwrotu pieniędzy eBay. Oznacza to, że możesz odzyskać pieniądze, jeśli przedmiot nie dotarł, jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z opisem w ofercie.
Czy mogę zwrócić zakupiony przedmiot?
Tak, przedmioty zakupione w ramach eBay International Shipping można zwrócić w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Co muszę zrobić, aby zwrócić przedmiot lub dostać zwrot kosztów?
Jeśli zmienisz zdanie co do zakupu przedmiotu, z przedmiotem jest coś nie tak lub go nie otrzymasz, możesz zgłosić zwrot i ubiegać się o zwrot pieniędzy. Wybierz opcję „Zwróć ten przedmiot” lub „Nie otrzymałem(łam) przedmiotu”, tak jak w przypadku innych zamówień, a eBay zajmie się resztą. Nie ma potrzeby kontaktowania się ze sprzedawcą.
W razie dodatkowych pytań sprawdź, jak zgłosić zwrot przedmiotu.
Za co odpowiada eBay i z kim kontaktować się w razie pytań lub wątpliwości?
eBay odpowiada za wszystko, co dotyczy międzynarodowych aspektów Twojego zakupu, w tym ustalenie kosztów dostawy międzynarodowej, zarządzanie wysyłką międzynarodową i inne kwestie logistyczne.
eBay zajmuje się również zwrotami przedmiotów, zwrotami pieniędzy i innymi roszczeniami. Wszelkie pytania lub wątpliwości po transakcji należy kierować do działu obsługi klienta eBay.
